NordVPN Recension & Test

NordVPN är en av de mest kända leverantörerna av “virtuella privata nätverk” i Tyskland och används redan av över 12 miljoner människor idag.

Vi presenterar tjänsten med alla dess funktioner och facetter, ägnar oss åt det konkreta erbjudandet, servertillgängligheten, priserna samt den viktiga säkerhetsaspekten och visar på vilka punkter NordVPN kan övertyga i testet och var leverantörens svaga punkter finns.

This is box title
NordVPN LogoFördelen med Premium-kontot:

  • Hög säkerhet
  • P2P och Torrent är tillåtna
  • Netflix-kompatibel
  • Hög hastighet vid nedladdningar
  • Höghastighetsserver

Prova Nu >

Die 3 möjligheter

1 månad
9,56€ per månad
P2P och Torrent är tillåtna
Netflix-kompatibel
Nedladdningar med hög hastighet
Snabb server med hög hastighet
1 år
3,93€ per månad
P2P och Torrent är tillåtna
Netflix-kompatibel
Nedladdningar med hög hastighet
Snabb server med hög hastighet
2 år
2,97€ per månad
P2P och Torrent är tillåtna
Netflix-kompatibel
Nedladdningar med hög hastighet
Snabb server med hög hastighet

Table of Content

NordVPN: VPN-leverantören i ett kort porträtt

NordVPN grundades i Litauen 2012 och har sedan dess utvecklats enormt när det gäller funktioner och kompatibilitet. Apparna för Android och iOS följdes av ett webbläsartillägg för Chrome 2017, följt av en app för smart-tv:n och andra ytterligare appar som säkerställer att NordVPN kan användas i stor utsträckning och bekvämt av så många som möjligt. Företagets namn beror på tjänstens ursprungliga syfte: För att kringgå geoblockering i de nordiska länderna, t.ex. Danmark, Finland och Sverige.

De fyra grundarna, som enligt egen utsago har känt varandra sedan barnsben, förväntade sig förmodligen inte den stora internationella framgång som NordVPN har idag. Under tiden ligger NordVPN:s huvudkontor i Panama, vilket innebär att flytten kan ha juridiska och säkerhetsmässiga skäl. Under den längsta tiden skedde faktureringen via företaget Tefinkom på Cypern, men nyligen fakturerades den via VPNCloud, vilket orsakade viss förvirring bland användarna och gav upphov till rykten. Vi kommer att gå in mer i detalj på det här ämnet senare.

Erbjudande: Vilka funktioner och vilket innehåll erbjuder NordVPN?

Nedan tar vi en titt på vilka funktioner och vilket innehåll NordVPN har. Användarna kan se fram emot dessa funktioner och alternativ:

Servrar

För närvarande finns det mer än 5 400 servrar hos Nord VPN på cirka 55 platser runt om i världen. Servrarna finns särskilt i:

  • AustralienInfografik om NordVPN
  • Belgien
  • Brasilien
  • Bulgarien
  • Danmark
  • Tyskland
  • Estland
  • Finland
  • Frankrike
  • Grönbritannien
  • Indien
  • Island
  • Israel
  • Irland
  • Italien
  • Japan
  • Canada
  • Latvia
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Moldova
  • Nya Zeeland
  • Nederländerna
  • Norge
  • Österrike
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Sverige
  • Schweiz
  • Singapore
  • Slovakien
  • Spanien
  • Taiwan
  • Tjeckien
  • Turkiet
  • Ukraina
  • Ungern
  • USA

För närvarande finns det bara två servrar i Tyskland, en i Berlin och en i Frankfurt. I USA finns det totalt femton servrar, i Amerika återigen många servrar i Argentina, Brasilien, Chile och Kanada, samt några servrar i Costa Rica och Mexiko. När det gäller antalet servrar som NordVPN har kan servernätverket överträffa de flesta av sina konkurrenter. Fördelningen av serverplatser ligger dock “bara” i övre mitten.

Hastighet

Hastigheten hos NordVPN kan – precis som servervalet – definitivt ses: Med ping-värden på i genomsnitt 15 millisekunder i NordVPN-testet behöver användarna inte stå ut med någon betydande fördröjning från användningen av NordVPN-servern. I själva verket är det osannolikt att någon i praktiken kommer att märka den minimala begränsningen av hastigheten. Det är alltså möjligt att arbeta fantastiskt bra med denna VPN-programvara – åtminstone när det gäller hastighet – särskilt eftersom det alltid finns möjlighet att automatiskt upprätta en VPN-anslutning med den snabbaste servern. På så sätt är du garanterad att få NordVPN:s snabbaste server i varje situation och du är på väg med högsta möjliga hastighet. Om man väljer servrar manuellt bör man definitivt vara uppmärksam på den tillgängliga kapaciteten för att få bästa möjliga prestanda. Men även om du ignorerar detta helt och hållet, får du nästan alltid en helt tillfredsställande hastighet hos NordVPN i slutändan.

Datavolym

NordVPN erbjuder sina kunder obegränsad datavolym, helt oberoende av vilken väg den valda serveranslutningen går. Även om många VPN-leverantörer numera inte längre begränsar datamängden är detta en anmärkningsvärd aspekt och inte alls en självklarhet. Särskilt för användare som ständigt arbetar med VPN och laddar ner mycket är den här funktionen ovärderlig.

Erfarenheten visar att en begränsad datavolym har ett betydande inflytande på användningsbeteendet. I det här fallet bör du alltid fundera två gånger på om du verkligen behöver en VPN. Den obegränsade datavolymen hos NordVPN har därför en klart positiv effekt på användarupplevelsen.

Vårt streamingtest

För många är streaming en av de viktigaste aspekterna när det gäller en VPN. Det är förståeligt, Netflix och Co. är trots allt populärare än någonsin. Marknaden har reagerat: de flesta VPN-tjänster erbjuder nu streamingalternativ.

Men frågan om bandbredd orsakar problem i många fall. Särskilt i rusningstider upplever man gång på gång att den just riktigt spännande filmen avbryts av irriterande buffring och att den bara fortsätter i snigelfart. Detta är irriterande, särskilt när du spenderar pengar på VPN-tjänsten. Med NordVPN är rädslan för strypning obefogad.

Tjänstens stora antal servrar möjliggör en balanserad trafikfördelning, och den interna SmartPlay-tekniken gör också streaming bekvämt och enkelt. NordVPN erbjuder alltså användarna en riktigt bra streamingupplevelse, med stöd för bland annat dessa streamingplattformar:

  • Netflix (Tyskland och USA)
  • Sky (DE och UK)
  • Eurosport (Tyskland och Storbritannien)
  • JOYN
  • YouTube
  • Spotify
  • BBC iPlayer
  • Maxdome
  • TVNow
  • Magenta TV

Enda nackdelen: stöd för Amazon Prime Video Germany är för närvarande inte tillgängligt med NordVPN, och streaming här fungerar endast för plattformens amerikanska utbud.

Dessutom visar NordVPN-testet att streaming av tyskt innehåll också fungerar utmärkt utomlands. Vi har testat NordVPN när vi själva har rest och bott utomlands i följande länder:

  • Spanien
    Anslutning till servern i Mexiko

    Anslutning till servern i Mexiko under en resa

  • USA
  • Thailand
  • Mexiko
  • Brasilien
  • Portugal
  • Italien
  • Colombia

Alla de nämnda streamingtjänsterna fungerar och har bra hastigheter. Vi skulle också kunna skydda våra personuppgifter på så sätt i offentliga w-lans. Den enda nackdelen: DAZN fungerar inte optimalt vid sidan av Amazon Prime.

Eftersom NordVPN uttryckligen inte ingår några lukrativa partnerskap med streamingtjänster förekommer inte strypning av samarbetsskäl. Bakgrunden: Vissa VPN-tjänster har en riktad negativ effekt på bandbredden vid användning av vissa streamingtjänster för att få användarna att använda alternativa erbjudanden. Leverantörerna betalar naturligtvis mycket för detta. NordVPN har ett annat tillvägagångssätt och är därför praktiskt taget immun mot strypning även i detta avseende.

Kompatibla enheter och samtidig användning

Ett NordVPN-konto kan skydda upp till sex enheter som kan användas samtidigt. VPN-appar finns för närvarande tillgängliga för iOS- och Android-enheter samt enheter med macOS-, Windows- och Linux-operativsystem. Det finns även tillägg för Chrome och Firefox. Både smarta TV-apparater och routrar kan i allmänhet enkelt säkras via VPN-tjänsten, så NordVPN bör täcka de flestas behov av kompatibilitet.

VPN-skydd och säkerhet

Fördelar med VPN

Integritet, säkerhet och dataskydd är onekligen kärnan i en VPN. En VPN-leverantör som är dålig i detta avseende misslyckas med sitt syfte i de flesta användares ögon och är därför mer eller mindre värdelös. Därför är denna punkt särskilt intressant och framför allt av yttersta vikt. Så hur klarar sig NordVPN när det gäller säkerhet?

Svaret: betydligt bättre än vad man skulle ha trott med tanke på 2019. Det var då som NordVPN hackades, men mer om det senare. I det här läget fokuserar vi på fakta och vad tjänsten gör för att skydda sina användares uppgifter. Det första du bör notera är att oavsett server används 256-bitars kryptering, vilket är standard. Tillgängliga VPN-protokoll är IKEv2, IPSec, OpenVPN och, på senare tid, WireGuard i form av NordLynx (se senare i texten). Naturligtvis finns en kill switch-funktion integrerad och en funktion för flera hopp, dvs. “Double VPN”, finns också.

Double VPN-tekniken är en metod som inte bara använder en VPN-server utan två sådana servrar, vilket ytterligare kan öka säkerheten och anonymiteten. Kill switch är särskilt viktigt om anslutningen till VPN-servrarna avbryts. I det här fallet ser kill switch-funktionen till att internetanslutningen omedelbart kopplas bort, så att den tidigare dolda IP-adressen inte plötsligt avslöjas. Det är också värt att understryka att NordVPN regelbundet beställer revisioner, där externa experter kontrollerar tjänsten för säkerhetsbrister.

Denna åtgärd infördes som ett resultat av 2019 års hack och är så få konkurrenter. NordVPN erbjuder dessutom möjligheten att få en dedikerad IP-adress, vilket kostar extra och endast fungerar via utvalda serverplatser, inklusive servrar i USA och NordVPN:s tyska server i Frankfurt.

Policy för inga loggar

“Som ledare inom detta område känner vi ett ansvar för att sätta högsta standard för policyer för loggfriheten”, säger Laura Tyrell, företagets PR-chef, om ämnet loggfriheten. Som framgår av två externa revisioner, varav den ena utfördes av schweiziska PricewaterhouseCoopers AG, för NordVPN faktiskt inga loggar över användarnas aktiviteter. Medan andra leverantörer alltför ofta är mesiga när det gäller den här frågan, sätter NordVPN ribban högt och har ett mycket lovvärt förhållningssätt till transparens.

Mobilversion

Leverantörens appar kännetecknas av en självförklarande struktur och hög funktionalitet. Mobiloptimeringen är absolut lyckad och gör det enkelt att använda den, vilket är tydligt även för nya kunder. Undantaget är iOS-appen, vars funktionsutbud är något magert i jämförelse.

P2P och BitTorrent

P2P- och BitTorrent-aktiviteter stöds av NordVPN, och det finns till och med optimerade P2P-servrar.

Mer information

Med regelbundna serverbyten blir det trevligt att spela online via NordVPN-servrar. DDoS-skyddet säkerställer att andra spelare inte kan påverka användarupplevelsen. Det är enkelt att utrusta ett stort antal konsoler med NordVPN via routern.

NordVPN Teams: leverantörens företags-VPN

NordVPN erbjuder en tjänst specifikt för företag som kallas NordVPN Teams eller NordVPN Business, utöver standardversionen för privatpersoner. Ett företagskonto har i stort sett samma funktioner som det “vanliga” NordVPN-kontot, men skiljer sig åt genom några speciella funktioner:

Kontrollpanelen

Kontrollpanelen är ett slags administrativt centrum, vilket är särskilt praktiskt när antalet anställda i företaget som arbetar med VPN ökar. Här är det möjligt att hantera alla användarkonton, bevilja eller begränsa behörigheter, skapa team, lägga till nya användare eller tilldela gateways individuellt och på så sätt bestämma t.ex. vilka VPN-servrar som kan användas av vilka personer. Kunderna kan boka en kostnadsfri handledning som steg för steg förklarar hur man använder kontrollpanelen.

Serverval: “Endast” 33 länder

Anslutning till NordVPN-serverNordVPN Teams begränsar servervalet något jämfört med det klassiska kontot: Istället för 39 finns endast serverplatser i 33 länder tillgängliga här. Det finns dock fortfarande tusentals VPN-servrar som kan användas när som helst. Denna begränsning av antalet servrar, som det säkert finns skäl till, är alltså inte en nackdel, särskilt som det fortfarande finns betydligt fler servrar kvar än vad de flesta konkurrenter erbjuder.

Prefererad kundservice

Här måste de privata användarna svälja en gång i taget: Företagskunder får förmånsbehandling av NordVPN:s support. Detta är varken orättvist eller obegripligt, eftersom det i värsta fall handlar om att ett helt företags intäkter står stilla när något går fel, medan “genomsnittskonsumenten” bara avbryts när han eller hon streamar en serie eller ett spel. NordVPN garanterar att kundsupportförfrågningar från företagskunder besvaras inom högst tre timmar. Erfarenheten visar att den angivna maximala väntetiden oftast är betydligt kortare än den angivna och NordVPN-supporten återkommer ofta till dig inom en timme. Vi kommer att gå in mer i detalj på NordVPN:s kundtjänst under den här texten.

Skalbarhet

Ju fler anställda som tillkommer, desto fler personer inom företaget bör logiskt sett använda VPN-tjänsten. Med NordVPN är detta inget problem: företagskontona är nästan oändligt skalbara och anpassar sig därför till företagets behov.

Accessöverföring

NordVPN erbjuder ett bekvämt alternativ för överföring av åtkomst. Om det sker ett personalbyte behöver licensen inte raderas och konfigureras på nytt, utan kan enkelt överföras från en person till en annan. Överföringen sker via kontrollpanelen och tar bara några minuter.

Aktivitetsövervakning

Vilken anställd är aktiv när och hur länge via vilken server och med vilken enhet? Dessa frågor besvaras av aktivitetsövervakning, och resultaten kan vara avslöjande och användas för att till exempel optimera arbete och samarbete.

Pris: Hur mycket kostar NordVPN?

För ett VPN som spelar i den här ligan finns det naturligtvis vissa kostnader. I detalj erbjuder NordVPN dessa priser:

Kostnader för konton
Blauer Kreis mit Symbol

NordVPN för privatpersoner

  • 1-månadspaket: för en månad betalar du 10,16€
  • Årspaket: Kostnaden för ett år är 50,15€, vilket är 4,18€ per månad
  • 2 års prenumeration: 2-års prenumerationen kostar 75,65€ totalt, alltså 3,15€ per månad

NordVPN kostar alltså mindre ju längre tid du väljer.

NordVPN-team

  • Basic: Från 69,58€ per år finns Business Basic-paketet, som kostar 5,80€ per månad och användare
  • Advanced: Kostnaden för Advanced-abonnemanget är totalt 89,46 euro, med 7,45 euro per månad och användare
  • Enterprise: Enterprise-versionen är tillgänglig till ett totalpris som beräknas individuellt

De tre taxorna för NordVPN Teams skiljer sig något åt när det gäller funktionsutbudet. Med Enterprise-planen får du till exempel några extra funktioner, API-åtkomst, mer molnlagring och exklusiva färginställningar för appen.

Om du vill använda en dedikerad IP-adress kostar det 59,50 € per år och serverplats.

NordVPN

Cloudzzer Hög säkerhet
Cloudzzer P2P och Torrent är tillåtna
Cloudzzer Netflix-kompatibel
Cloudzzer Hög hastighet vid nedladdningar
Cloudzzer Höghastighetsserver
Cloudzzer 30 dagars pengarna tillbaka-garanti

NordVPN recension: vad får du för pengarna?

En omfattande NordVPN-granskning kräver inte bara en prisangivelse, utan även en bedömning av valuta för pengarna. När man tittar på funktionerna, kompatibiliteten och hastigheten hos NordVPN:s servrar kan man dra slutsatsen att de angivna priserna verkligen är rättvisa. Jämfört med konkurrenterna ligger NordVPN i den övre delen av prisklassen och är därför inte nödvändigtvis den perfekta leverantören för riktiga fyndjägare, men NordVPN erbjuder också en motsvarande hög prestanda och tar därför inte ut orimliga priser.

Detta stöds också av säkerhetsåtgärderna som ligger över genomsnittet, streamingalternativen och det stora urvalet av servrar. När du läser NordVPN:s prislistor är det oftast främst tilläggskostnaderna för den dedikerade IP-adressen som väcker negativ uppmärksamhet. Men om du tittar på priserna hos andra leverantörer som också erbjuder ett sådant alternativ, så blir det första intrycket snabbt relativt, eftersom det bara finns ett fåtal billigare erbjudanden av detta slag. På det hela taget kan man säga att förhållandet mellan pris och prestanda är rättvist och konsekvent för NordVPN-team och för priser för privatpersoner.

Var finns VPN-tjänsten tillgänglig?

Serverplatser NordVPN

Som med nästan alla VPN-leverantörer köps NordVPN vanligtvis direkt från deras webbplats. Där hittar du all information om taxorna med olika löptider och månadskostnader som är tydligt presenterade, vilket gör det lätt att fatta ett välgrundat beslut om ett av alternativen. Kontot för privatpersoner kan skapas direkt via denna webbplats, för NordVPN-team finns det en separat sida som nås på https://nordvpnteams.com/ och som tyvärr bara finns på engelska. Båda sidorna informerar utförligt om policyn för loggfriheten, de integrerade funktionerna, vilka servrar NordVPN tillhandahåller, hastigheten, de användbara enheterna och krypteringen samt andra säkerhetsåtgärder. Du bör vara försiktig om du erbjuds NordVPN någon annanstans.

Då bör du vara försiktig, eftersom det troligen är en bluff. Tyvärr händer det gång på gång att välrenommerade VPN-leverantörer som NordVPN missbrukas på det här sättet och säljs som falska. Bakom detta ligger vanligtvis cyberbrottslingar som vill tjäna snabba pengar och lurar dig med betydligt lägre priser för detta ändamål. Du tror att du har fått ett fantastiskt megaerbjudande, men i slutändan får du ingenting för dina pengar och har ofta ingen möjlighet att få tillbaka det belopp du betalat. Vår brådskande rekommendation är därför: Köp direkt från leverantören NordVPN och ta inga onödiga risker! Undantaget är några få butiker, däribland Target och Best Buy, som distribuerar NordVPN på uppdrag av företaget.

Betalningsportaler: Hur betalar man för en VPN-tjänst?

När det gäller betalningsvägar visar NordVPN återigen att de är kundvänliga och erbjuder flera populära betalningsmetoder:

  • Kreditkort
  • PayPal
  • AmazonPay
  • Prepaid banköverföring
  • Snabb banköverföring
  • GooglePay
  • iTunes

De accepterar också olika kryptovalutor, inklusive Bitcoin och Ethereum. Som kund har du därför ett stort antal betalningsvägar att välja mellan och du kan välja det sätt som passar dig bäst och ger minst problem. Det bör noteras att återbetalningsgarantin kan vara längre hos vissa leverantörer av avvecklingstjänster och kortare hos andra.

För mer information om pengarna tillbaka-garantin, se FAQ. PayPal är inte heller alltid tillgängligt, vilket gör det lite oklart i det avseendet. NordVPN erbjuder ibland PayPal i testet, ibland inte. En anledning till detta kan vara diskrepanser med faktureringspartnern CloudVPN.

Är NordVPN också gratis att använda?

Nej, för närvarande är NordVPN inte gratis att använda och det finns inte heller någon gratis testversion. Den 30-dagars pengarna-tillbaka-garantin fungerar så att säga som en försäkring, vilket gör en gratis provperiod nästan överflödig. Om du inte är övertygad om leverantörens tjänster kan du när som helst begära pengarna tillbaka, vilket fungerar okomplicerat och smidigt. På tjänstens webbplats förklaras att gratis VPN-tjänster inte heller rekommenderas under alla omständigheter.

I många fall saknas viktiga säkerhetsåtgärder, funktionerna är starkt begränsade, det finns knappt någon datavolym tillgänglig och servervalet och hastigheten lämnar också en hel del att önska. Därför är mottot: betala hellre för en VPN som NordVPN och var säker på att du är i riktigt bra händer.

NordLynx: WireGuard-baserad teknik under lupp

Det fanns “stora nyheter” hos NordVPN i början av 2020: leverantören släppte en VPN-teknik baserad på WireGuard-protokollet. Produkten kallas NordLynx och har sedan dess kompletterat NordVPN:s protokollerbjudande. Det uttalade målet var att kompensera för WireGuards integritetsproblem utan att förlora fördelen i fråga om hastighet.

WireGuard tilldelar inte dynamiskt en IP-adress till varje användare som standard, vilket innebär att data lagras på servern och att dataskyddet inte längre är fullständigt. Det är därför NordLynx har NordVPN:s dubbla NAT-system, som använder en extern databas och inte lämnar några identifierbara användardata på servern. Enligt Daniel Markuson, dataskyddsombud på företaget, ska NordLynx kunna uppnå maximal dubbel upp- och nedladdningshastighet.

Detta resultat har uppnåtts genom omfattande hastighetstester, säger han. Tekniken är tillgänglig för Linux samt Windows, macOS, Android och iOS och kan ställas in via det manuella valet av serverprotokoll. Användare av tjänsten måste dock först uppdatera sina NordVPN-appar för att kunna dra nytta av det nya alternativet. OpenVPN är fortfarande standard, och den snabbaste VPN-servern väljs automatiskt i varje fall.

Anslut dig till NordVPN

När du registrerar dig hos NordVPN behöver du inte välja en plan – du kan uppgradera ditt konto senare. Det snabbare och enklare sättet att registrera sig är dock att först göra ett köp. Så om du redan är säker på att du vill boka en taxa är det bäst att påbörja registreringen via knappen “Get NordVPN”, välja en taxa och slutföra köpet.

Därefter skickas man direkt vidare till registreringsformuläret, där man först måste ange en e-postadress. Så snart inmatningen har bekräftats skickas en sexsiffrig kod till den angivna e-postadressen, som överförs till det nya inmatningsfältet.

Om koden som du får via e-post stämmer överens med koden visas automatiskt ett tredje inmatningsfält, där du nu anger ett så säkert lösenord som möjligt. Genom att klicka på “Create Password” avslutas registreringen och NordVPN-kontot aktiveras.

Användarerfarenhet i NordVPN-recensionen

Eftersom NordVPN är en ledande VPN-tjänst på den tyska marknaden kommer det inte som någon överraskning att det finns många betyg, recensioner och vittnesmål online om VPN-tjänsten. Vi har gjort en omfattande genomgång och sammanfattar resultaten av användarnas testupplevelser nedan, uppdelade i fyra tematiska kategorier:

Funktioner, kompatibilitet och streaming

De flesta användare tycker att de funktioner som NordVPN erbjuder är mer än tillräckliga. Det är faktiskt mer sannolikt att vissa funktioner inte används alls än att funktioner missas. Testarna är lika positiva till valet av VPN-servrar och kompatibilitet, även om den lägre funktionaliteten hos vissa appar, särskilt iOS-appen, kritiseras vid något tillfälle.

När det gäller streaming övertygar NordVPN nästan över hela linjen: hastigheten är utmärkt och åtkomstalternativen är också tilltalande, endast det tidigare nämnda problemet med Amazon Prime Video är en störande faktor för vissa användare.

Användarvänlighet

Från kundtjänst till registrering och programmens struktur – NordVPN är absolut användarvänligt, vilket majoriteten av testpersonerna tycker i testet. Endast de som vill gå på djupet och göra mycket detaljerade inställningar önskar i enstaka fall mindre komplicerade sätt att nå sitt mål.

Säkerhet, integritet och dataskydd

Det finns särskilt mycket beröm från de personer som hade NordVPN i testet, för säkerheten och skyddet av data och integritet. De allra flesta användare känner sig väldigt väl omhändertagna och har stort förtroende för NordVPN:s tjänster, vilket säkert underlättas av krypteringen och funktioner som Double VPN och Kill Switch.

Tariffer och prisprestanda

Som man kan förvänta sig skulle vissa personer som använder tjänsten vilja se billigare priser. Ändå får NordVPN:s värde för pengarna en över genomsnittlig bedömning av de flesta VPN-testare.

Support: Erbjuder NordVPN kundtjänst?

En välrenommerad VPN-leverantör kan inte vara utan en fungerande och pålitlig kundtjänst. På NordVPN är en sådan kundtjänst naturligtvis en självklarhet. På supportområdet hittar man först välstrukturerade vanliga frågor och svar, som redan kan klargöra många frågor. Om du inte hittar något svar där kan du kontakta NordVPN:s kundtjänst via kontaktformuläret.

Alternativt kan du få support via livechatt, vilket är en klar fördel. Endast ett fåtal konkurrenter har en kundtjänst med livechatt att erbjuda, vilket är anledningen till att just detta erbjudande bör lyftas fram. Medarbetarna i livechatten svarar snabbt och kompetent på alla frågor som rör NordVPN:s VPN, servrarna, konfigurationen, krypteringen, inloggningen och många andra relevanta ämnen. Du kan komma till hjälpcentret via webbplatsen, antingen genom att klicka på “Hjälp” eller “Kontakta oss”.

Rabatter, kuponger och bonusar hos NordVPN

Ibland finns det kupongkoder som kan användas för att få ett rabatterat pris. Sådana kampanjer är dock tidsbegränsade, så du kan ofta bara dra nytta av dem om du råkar leta efter dem vid rätt tidpunkt. För studenter finns det ett alternativ för att låsa upp 15 % studentrabatt, som fungerar via olika plattformar som StudentBeans och YouthDiscount.

Är det några andra produkter från NordVPN?

Det finns för närvarande några andra produkter från företaget på marknaden, varav några kan köpas direkt i kombination med VPN. De viktigaste är NordLocker och NordPass. NordLocker är en molnlagringstjänst som kan köpas tillsammans med VPN-tjänsten med 70 % rabatt. NordPass, å andra sidan, är en lösenordshanterare som du kan få 50 % rabatt på i ett kombinationserbjudande med NordVPN.

Rykten: Vad är det med CloudVPN?

En faktureringsändring har nyligen orsakat viss förvirring bland användarna: Där det tidigare stod Tefincom anges nu CloudVPN som säljare. En snabb sökning visar att detta är ett företag som är baserat i USA, medan Tefincom är baserat på Cypern. Detta får förståeligt nog larmklockorna att ringa: de två platserna kan trots allt inte jämföras när det gäller dataskydd.

Men uttalanden från VPN-tjänsten är lugnande: Fakturering via CloudVPN har ingen effekt på själva VPN-tjänsten. Man kan alltså anta att NordVPN:s jurisdiktion fortfarande ligger i Panama och att CloudVPN endast tar emot och behandlar fakturor. Det innebär att inget annat bör förändras för användarna och att säkerheten och integriteten bör ligga kvar på samma höga nivå som vanligt.

NordVPN Leak 2019: Har NordVPN:s servrar hackats?

Under 2019 fick NordVPN allmän uppmärksamhet på grund av en läcka. Tydligen hade en NordVPN-server hackats, och läckta RSA-nycklar tyder på att incidenten kan ha inträffat så tidigt som 2018. Ingen stöld av dekrypterade användardata har sannolikt inträffat. Ändå satte händelsen igång en hel del saker: NordVPN svarade med en extern granskning, samt några justeringar och ytterligare säkerhetsfunktioner.

Onion over VPN med NordVPN-servrar

NordVPN erbjuder möjligheten att ansluta till TOR-nätverket via sina VPN-servrar. Alternativet “Onion over VPN” uppskattar särskilt användare som gillar att använda Onion-routern ändå och lägger vikt vid ytterligare förvrängning av IP-adresser. Man bör komma ihåg att hastigheten på VPN-serveranslutningen ibland blir märkbart långsammare om man använder TOR.

Översikt: Fördelar och nackdelar med NordVPN

Dessa fördelar och nackdelar talar specifikt för och emot NordVPN:

Pro NordVPN

  • Grota funktioner
  • Kill Switch och Double VPN
  • Hög kompatibilitet (Windows, Linux, macOS PC, iOS, Android, Smart TV:s…)
  • 256 bitars kryptering
  • Sex enheter per konto
  • Möjlighet till samtidig användning av enheter
  • Hög urval av VPN-servrar och optimerade P2P-servrar
  • Strikta, transparenta loggfrihetsregler
  • VPN-anslutning med högre hastighet än genomsnittet
  • Möjlighet till dedikerade IP-adresser
  • Flera protokoll kan väljas (IKEv2, IPSec, OpenVPN, NordLynx)
  • Informativ webbplats och enkel inloggning via e-postadress
  • Pålitlig kundtjänst med livechatt och e-postformulär
  • Rättvist värde för pengarna

Contra NordVPN

  • Varje gång är kostnaden relativt hög
  • Ingen streaming av Amazon Prime Video Germany är möjlig
  • Sofistikerad iOS-app

FAQs: frågor och svar om NordVPN

Innehåller det en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti?

I princip finns det en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti oavsett hur lång löptiden för den valda planen är. Den 30-dagars pengarna tillbaka-garantin kan dock förlängas eller förkortas något som en del av kampanjer eller beroende på vilken betalningsförmedlare som valts, till exempel om det finns en överlappning mellan aktiveringsdatumet för uppgradering av kontot och datumet för mottagande av pengarna.

Är det 100 % anonymitet med NordVPN?

Det finns ingen VPN som gör att du kan vara 100 % anonym på internet. Även om IP-adressen tilldelas dynamiskt och därmed är dold, om krypteringen är bra, om inga loggar dokumenteras och om tillförlitliga och beprövade protokoll används, finns det fortfarande en liten mängd data, huvudsakligen metadata, som samlas in vid olika tillfällen och som i kombination kan möjliggöra slutsatser om användarens identitet. Men med en VPN-tjänst är du naturligtvis mycket mer anonym än utan.

Hur avbryter man en NordVPN-prenumeration?

När man bestämt sig för att inte längre vilja använda VPN-tjänsten kan man säga upp sitt abonnemang via NordVPN:s webbplats. Antingen diskuterar man sitt ärende direkt med en anställd i livechatten eller så väljer man det relevanta avsnittet i FAQ-avsnittet, där man kan hitta ett formulär för avbokning. Därefter kan man fortfarande använda VPN-tjänsten fram till slutet av den överenskomna perioden, men man måste naturligtvis fortsätta att betala fram till dess.

Vilka alternativ finns det till NordVPN?

Det finns så många VPN-leverantörer att det är svårt att nämna konkreta alternativ. Särskilt eftersom en VPN i huvudsak måste passa användarens behov och idéer. Om snabbhet, rimliga priser och en hög säkerhetsnivå är av största vikt kan det vara värt att ta en titt på konkurrenterna Cyberghost och ExpressVPN.

Var kan jag hitta mer information om NordVPN?

Mer information om NordVPN finns på tjänstens webbplats. Där kan man till exempel få detaljerad information om kryptering, protokoll (IKEv2, IPSec och Co.), val av servrar och inköpsprocessen. Om man inte hittar det man söker där kan man dessutom begära information från serviceteamet.

Resumé: NordVPN – Nordljuset bland VPN-leverantörer

Från servrarna till krypterings- och säkerhetsåtgärderna och användarvänligheten – NordVPN behöver inte gömma sig: Tjänsten håller vad den lovar och ger nöjda kunder som gärna rekommenderar VPN-leverantören.

Mer om VPN-testet

Tjänsten är välkänd, populär och fungerar utmärkt i Cloudzzers kontroll. Men de små minuspunkterna kan vara mycket viktiga för vissa människor. Därför finns det alternativ även här, som listas i vår VPN Check.